Pokolenie Z – na co zwraca uwagę w reklamach?
3 sekundy. Tyle czasu masz, żeby zainteresować przedstawiciela pokolenia Z swoją reklamą. Nie udało się? Scrollują dalej. A Ty właśnie straciłeś potencjalnego klienta, który mógł zostać z Twoją marką na lata.
Pokolenie Z (w przyjętej dziś definicji: roczniki ok. 1995-2012) to pierwsza generacja, która dorastała z telefonem w ręku, w kulturze „instant”, na styku treści, wartości i nieustannej weryfikacji faktów. Efekt? To bardzo świadomi odbiorcy i równie wymagający konsumenci. Jeśli reklama nie ma sensu, nie wnosi wartości, pachnie sztucznością albo mija się z tym, co marka robi „naprawdę” – odpada w przedbiegach.
Kim właściwie jest pokolenie Z?
Zanim przejdziemy do reklam, musimy zrozumieć, z kim mamy do czynienia.
- Cyfrowi od urodzenia – social media to ich naturalne środowisko, a wideo krótkie (TikTok/Reels/Shorts) to domyślny format.
- Szybki filtr uwagi – masz 3–8 sekund, by wygrać pierwszy scroll.
- Wrażliwość na wartości – ekologia, etyka pracy, inkluzywność, transparentność.
- Pragmatyzm – lubią promocje, ale nie znoszą „ściemy”. Liczą konkrety.
- Krytyczne myślenie – kwestionują autorytety, sprawdzają marki, czytają komentarze i „recenzje życia” w socialach.
- Wysoka dźwignia opiniotwórcza – wpływają na zakupy w rodzinie i grupie znajomych.
Kluczowa różnica: Dla millennialsów internet był fascynującą nowością. Dla Gen Z to po prostu… normalność. I to zmienia wszystko.
Co „kupuje” Gen Z w reklamach?
Twoja reklama ma 3 sekundy na przyciągnięcie uwagi zoomerów. W przypadku promocji – czasem jeszcze mniej.
Co to oznacza w praktyce?
❌ To NIE zadziała:
Długie intro przed właściwym przekazem.
Statyczna grafika z tekstem do przeczytania.
Ogólnikowe hasła typu „Sprawdź naszą ofertę”.
Standardowe banery reklamowe.
✅ To MA szansę:
Hook w pierwszej sekundzie: szokujące stwierdzenie, pytanie prowokacyjne, niespodziewany zwrot.
Dynamiczne wideo: krótkie, szybko montowane, z natychmiastową wartością.
Konkretna wartość: nie „Promocja na kurtki”, tylko „Kurtki -50%”.
Native ads: reklamy wplecione naturalnie w kontekst platformy.
Co nie działa?
- Korpo-narracja bez konkretu („jesteśmy liderem jakości” – w czym konkretnie?).
- „Młodzieżowy” żargon na siłę
- Overpromise – deklaracje bez pokrycia.
- Nachalna sprzedaż bez wartości kontekstowej.
- Ciężkie, długie reklamy bez jasnego hooka w 1–2 sekundy.
Podsumowanie
Gen Z nie „ucieka” od reklam – ucieka od treści bez wartości. Wygrywa autentyczność, konkret, sprawczość i spójność między tym, co marka mówi, a tym, co robi. Jeśli połączysz prawdziwe dowody, krótkie formaty wideo, uczciwe promocje i wartości, które widać w praktyce, nie tylko zdobędziesz uwagę, ale zbudujesz lojalność.